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Source: https://www.domemploi.com

Entreprise Télécom

  • Guadeloupe
  • Guadeloupe
  • CDI
  • 1 an
  • Bac Pro, BEP, CAP
  • TSI-DE-2009

L’Entreprise

Entreprise de nouvelles technologies et de systèmes d’impression, notre mission est d’équiper les entreprises de solutions de télécommunications et informatiques.
Implanté en Guadeloupe avec des partenaires sur la Martinique, St Martin et la Guyane, dans le cadre du développement de l’entreprise, nous souhaitons agrandir notre équipe technique et recruter un Technicien SAV Imprimantes H/F.

Le Poste

Vous assurez des opérations de mise en service d’équipements et de maintenance (dépannages, formations utilisateur et administrateur, aide, conseil et accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de leur matériel et dans l’utilisation d’un logiciel générique ou métier).

Vos missions incluent :
* Installation, mise en route de matériel informatique et/ou numérique ;
* Maintenance préventive et corrective de tout type de matériel informatique, bureautique et/ou numérique ;
* Analyse de cause panne et mise en place de solutions correctives dans les meilleurs délais en effectuant les tests de bon fonctionnement ;
* Intervention sur des logiciels et réseaux afin d’effectuer tout ou partie de l’installation et de la mise en route des matériels informatiques ;
* Comptes-rendus oraux et rapports écrits d’intervention.
* Communication avec l’équipe des retours clients, problèmes SAV
* Communication avec les hotlines des fournisseurs
– Être force de proposition pour votre développement,
– Proposer des actions correctives et/ou préventives,
– Respecter les règlements concernant la sécurité et les conditions de travail,
– Reporter et prévenir d’éventuels risques et non-conformités.

Cette liste n’est pas limitative.

Périmètres produits :
* Imprimantes, multifonctions et copieurs ;
* Ecrans PC, écrans interactifs, vidéoprojecteurs, écrans dynamiques ;

Des formations sur les produits seront dispensées en interne et à distance avec les constructeurs.

Le Profil

Le profil recherché De formation Technique de type CAP/BEP/Bac Pro Electromécanique/Electrotechnique minimum, vous avez au moins une première expérience en SAV qui vous a permis de développer des compétences de dépannages, changement de pièces, nettoyage, installation et contrôle.
Au-delà de vos compétences techniques, vous avez un bon relationnel, travaillez en équipe et travaillez dans le respect des règles de sécurité.

Vous êtes titulaire du permis de conduire.

Conditions et Avantages

Chèque déjeuner, véhicule
Temps : 39h
Rémunération motivante avec primes selon qualification.

Contact

Candidature en ligne via DOMemploi

Candidature en ligne

  • Mise à jour : 23/10/2020
  • 1ère Mise en ligne : 23/10/2020