Offre d’emploi ES2I CARAIBES n°57210
Entreprise
ES2I CARAIBES
Situation du poste
Lieu de travail
Baie-Mahault
Type de contrat
CDD
Expérience requise
3 ans
Niveau d’étude
Non précisé
Référence
TECHINFO
L’Entreprise
Depuis 15ans, ES2I CARAIBES propose à ses clients exclusivement TPE/PME un service informatique complet de l’assistance matérielle et réseau à la mise en place et l’accompagnement sur les solutions logicielles de gestion EBP (Gestion, Comptabilité, Paye…)
Le Poste
Au sein du service technique, vous serez chargé(e) d’effectuer le support informatique premier et second niveau.
A ce titre, vous aurez à traiter les demandes d’intervention de nos clients professionnels. Vos missions seront notamment les suivantes :
– Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
– Installations et configurations matériels
– Paramétrage d’applications
– Mise en œuvre du déploiement des nouveautés
– Interventions en priorité par téléassistance et sur site
Le Profil
– Environnement Windows wks et serveur
– Gestion des utilisateurs Windows
– Sécurité Microsoft, Systèmes de sauvegarde
– Gestion des réseaux, Virtualisation, Active directory
Le contact client étant permanent, vous devrez être à l’aise à l’oral et savoir expliquer, rassurer et guider les utilisateurs dans l’utilisation de leur système informatique.
Vous devrez être dynamique et disposer d’un bon esprit d’équipe.